So reaktivieren Sie Windows 10 nach einer Hardwareänderung

Hat Ihr PC einen katastrophalen Fehler erlitten, der neue Hardware erfordert? Haben Sie ein Upgrade auf bessere Komponenten durchgeführt und Windows 10 erkennt Ihren PC einfach nicht? Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Windows 10 nach einer Hardwareänderung reaktivieren.

Was zählt als Hardwareänderung?

Dies ist ein Bereich, den selbst Microsoft nicht vollständig erklären wird. Stattdessen stellt das Unternehmen diese Erklärung auf seiner Website zur Verfügung:

"Wenn Sie wesentliche Hardwareänderungen an Ihrem Gerät vornehmen, z. B. das Ersetzen Ihres Motherboards, findet Windows keine Lizenz mehr, die Ihrem Gerät entspricht, und Sie müssen Windows erneut aktivieren, um es zum Laufen zu bringen."

Von Paul Thurrott abgerufene Dokumente besagen jedoch, dass der Austausch von Festplatten nicht unter das Microsoft-Label "Wesentliche Änderungen" fällt.

Digitale Lizenz für vorgefertigte Systeme

Die große Hürde für die Reaktivierung ist wahrscheinlich auf Laptops und Desktops zurückzuführen, die von Acer, Dell, HP, Samsung usw. vorgefertigt wurden. Diese OEMs druckten lange Zeit Produktschlüssel auf Etiketten, die am Gehäuse des PCs klebten.

Seit den Tagen von Windows 8 haben Hersteller Schlüssel im BIOS oder in der ACPI-Tabelle (über UEFI) auf dem Motherboard gespeichert. Wenn Sie das Betriebssystem aus irgendeinem Grund neu installieren müssen, ruft Windows 10 diesen Schlüssel während der Aktivierung ab.

Die Umstellung auf Onboard-Schlüssel ist auf Piraterie zurückzuführen. Microsoft möchte einfach nicht, dass Kunden Windows mit einem einzigen Schlüssel auf mehreren Computern installieren. Das Unternehmen nannte diese Ein-Schlüssel-pro-Gerät-Methode ursprünglich „digitale Berechtigung“, verwendete jedoch ab Windows 10 Anniversary Update den Begriff „digitale Lizenz“. Die Schlüssel sind jetzt mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft.

Die Reaktivierung kann jedoch problematisch sein, wenn Sie das Motherboard in einem vorgefertigten PC manuell austauschen. Der eingebettete Schlüssel geht verloren und erfordert einen Anruf bei Microsoft, um die Hardwareänderung zu überprüfen.

Ein Anruf beim OEM kann ebenfalls hilfreich sein, wenn Sie das Produkt ursprünglich registriert und das Problem erklärt haben. Windows 10 für OEMs kann jedoch normalerweise nicht auf andere PCs verschoben werden.

Produktschlüssel für System Builder

Systemhersteller erwerben Windows 10-Produktschlüssel direkt bei Einzelhändlern, darunter Amazon, Microsoft, Newegg und andere. Sie werden entweder gedruckt, per E-Mail versendet oder in einem Online-Konto gespeichert.

Kunden geben diese Schlüssel während des Windows 10-Installationsvorgangs in eine angeforderte Eingabeaufforderung ein. Wie bei OEM-basierten Installationen sind diese Schlüssel an Microsoft-Konten gebunden.

Der Unterschied besteht darin, dass die Reaktivierung weniger problematisch ist, da ein Produktschlüssel nicht in das Motherboard eingebettet ist. Leider erklärt Microsoft den Begriff "signifikante Hardwareänderung" nicht vollständig.

Das Ersetzen einer einzelnen Komponente, z. B. das Austauschen von Speichersticks oder das Aktualisieren einer diskreten GPU, sperrt Kunden normalerweise nicht von Windows 10. Eine umfassende Überarbeitung mehrerer Komponenten kann jedoch dazu führen, dass der PC nicht wiederzuerkennen ist.

Die gute Nachricht ist, dass System-Builder den Windows 10 Update Troubleshooter ausführen können, um die Zuweisung des Produktschlüssels aus der vorherigen PC-Konfiguration aufzuheben und ihn dem neuen Build neu zuzuweisen. Beachten Sie, dass die Anzahl der Aktivierungen begrenzt ist.

Kurz gesagt, Sie können diese Lizenz auf einen anderen PC verschieben, jedoch nicht auf unbestimmte Zeit.

Upgrades von Windows 7/8 / 8.1

In diesem Fall haben Kunden weder einen Windows 10-Schlüssel noch einen im BIOS oder UEFI eingebetteten Schlüssel. Stattdessen können sie denselben Produktschlüssel anwenden, der für das Upgrade auf Windows 10 verwendet wurde. Die Reaktivierung hängt vom PC ab: Handelt es sich um ein vorgefertigtes System oder um ein von Grund auf neu erstelltes System?

Reaktivieren Sie Windows 10 mit einer digitalen Lizenz

Verwenden Sie dieses Handbuch, wenn Sie Windows 10 ohne gedruckten oder per E-Mail versendeten Produktschlüssel neu installieren. Wenn Windows 10 Ihren Schlüssel vom Motherboard abrufen kann, müssen Sie nichts weiter tun. Wenn Ihr PC eine „erhebliche Hardwareänderung“ durchgemacht hat, die ihn nicht wiedererkennbar macht, drücken Sie auf.

Wenn Sie Windows 10 von Grund auf neu installieren

Wenn Sie Windows 10 zum ersten Mal neu installieren, werden Sie beim Einrichten aufgefordert, einen Produktschlüssel einzugeben. Da diese Kopie keinen Schlüssel hat, klicken Sie auf den Link "Ich habe keinen Produktschlüssel".

Windows 10 fordert Sie zur Eingabe Ihrer eigenen Version auf (Home, Pro usw.). Wählen Sie danach im nächsten Fenster "Benutzerdefiniert: Nur Windows installieren". Dies ist kein Upgrade, da Sie bei Null anfangen.

Befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten, bis Sie den Desktop erreichen.

Wenn Windows 10 auf einem überlebenden Laufwerk intakt bleibt, müssen Sie es nicht neu installieren. Laden Sie stattdessen Windows 10 und reaktivieren Sie es über die Einstellungen-App, wie in den folgenden Schritten erläutert.

Reaktivieren Sie in Windows 10

Klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche Start und anschließend auf das Zahnradsymbol am linken Rand des Startmenüs. Dies öffnet die Einstellungen App.

Klicken Sie auf die Kachel "Update & Sicherheit". Sie können auch auf "Windows ist nicht aktiviert" klicken. Windows jetzt aktivieren “am unteren Rand der Einstellungen-App.

Wählen Sie "Aktivierung", die im Menü links aufgeführt ist. Auf der rechten Seite sollte die Meldung "Windows kann auf Ihrem Gerät nicht aktiviert werden" oder ähnliches angezeigt werden. Klicken Sie auf den Link "Fehlerbehebung", der unter der Warnung angezeigt wird.

Klicken Sie im folgenden Popup auf den Link "Ich habe die Hardware auf diesem Gerät kürzlich geändert".

Geben Sie Ihre Microsoft-Kontoanmeldeinformationen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden". Sie sehen eine Liste Ihrer Geräte. Wählen Sie das Gerät mit der geänderten Hardware aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Dies ist das Gerät, das ich gerade verwende".

Wählen Sie "Aktivieren", um fortzufahren.

Reaktivieren Sie Windows 10 mithilfe eines Produktschlüssels

Verwenden Sie dieses Handbuch, wenn Sie einen PC von Grund auf neu erstellt und eine Kopie von Windows 10 gekauft haben. Für diese Methode ist ein spezieller Schlüssel erforderlich, der gedruckt oder per E-Mail gesendet wird, um Windows 10 zu aktivieren.

In diesem Handbuch werden auch Geräte mit seitlich aufgeklebten gedruckten Produktschlüsseln behandelt, z. B. ein älterer Windows 8.1-Laptop, der auf Windows 10 aktualisiert wurde.

Wenn Sie Windows 10 von Grund auf neu installieren

Wenn Sie Windows 10 zum ersten Mal neu installieren, werden Sie beim Einrichten aufgefordert, einen Produktschlüssel einzugeben. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Wählen Sie danach im nächsten Fenster "Benutzerdefiniert: Nur Windows installieren". Dies ist kein Upgrade, da Sie bei Null anfangen.

Befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten, bis Sie den Desktop erreichen.

Wenn Windows 10 auf einem überlebenden Laufwerk intakt bleibt, müssen Sie es nicht neu installieren. Laden Sie stattdessen Windows 10 und reaktivieren Sie es über die Einstellungen-App, wie in den folgenden Schritten erläutert.

Reaktivieren Sie in Windows 10

Klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche Start und anschließend auf das Zahnradsymbol am linken Rand des Startmenüs. Dies öffnet die Einstellungen App.

Klicken Sie auf die Kachel "Update & Sicherheit".

Wählen Sie im Menü links die Option "Aktivierung" aus und klicken Sie dann rechts unter der Überschrift "Produktschlüssel aktualisieren" auf den Link "Produktschlüssel ändern".

Geben Sie den Produktschlüssel in das Popup-Fenster ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Reaktivieren Sie Windows 10 mithilfe der Microsoft Chat-Unterstützung

Dies ist nicht die ideale Lösung. Wenn jedoch Probleme bei der Reaktivierung von Windows 10 mit den beiden vorherigen Methoden auftreten, müssen Sie sich möglicherweise an Microsoft wenden und die Situation erläutern. Sie können einen Windows Advisor benachrichtigen, einen Anruf planen oder einen Rückruf anfordern.

Die Support-Linie von Microsoft ist oft sehr hilfreich, wenn Sie etwas Vernünftiges tun. Die Support-Mitarbeiter haben die Möglichkeit, eine Windows-Lizenz zu aktivieren, auch wenn sie nicht automatisch aktiviert werden kann.

Die Fehlerbehebung von Microsoft hat die Kontaktaufnahme mit dem Support heutzutage weniger notwendig gemacht, wurde jedoch traditionell zur Lösung vieler Aktivierungsprobleme verwendet.