So geben Sie hörbare Hörbücher zurück

Hörbar ist großartig. Für 15 US-Dollar pro Monat haben Sie die Wahl zwischen Hörbüchern aus der Sammlung. Für 23 US-Dollar im Monat erhalten Sie zwei Bücher. Aber was passiert, wenn Sie versehentlich ein Buch herunterladen oder ein Guthaben für eines verschwenden, das so klingt, als würde es von Gilbert Gottfried erzählt, der Helium schnaubt? Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre Audible-Einkäufe zurückgeben können, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind. Hier ist wie.

Rückgaberecht von Audible

Wie die meisten Rückgaberichtlinien von Amazon ist auch die von Audible unglaublich liberal. Es gibt jedoch einige Dinge zu beachten:

  • Sie müssen Mitglied von Audible sein, um Hörbücher zurückgeben zu können.
  • Sie müssen das Buch innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf zurücksenden.
  • Sie werden auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie Sie es gekauft haben. Wenn Sie mit einem Guthaben bezahlt haben, erhalten Sie ein Guthaben zurück.
  • Sie können ein Buch zurückgeben, auch wenn Sie es angehört haben.

Das Rückgaberecht von Audible ist so konzipiert, dass Sie sich wohl fühlen, wenn Sie ein zufälliges Hörbuch oder einen anderen Erzähler ausprobieren. Es ist nicht so, dass Sie mit einem einzigen Guthaben zehn Bücher anhören können. Wenn Amazon glaubt, dass Sie die Rückgaberichtlinie missbrauchen, können Sie keine Bücher zurückgeben, der Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Konto wird möglicherweise gesperrt. Wir haben keine genauen Zahlen darüber, wie viele Renditen Sie erzielen können. Wenn Sie jedoch regelmäßig Hörbücher kaufen, diese anhören und dann zurückgeben, wird Audible dies bemerken.

So geben Sie Hörbücher zurück

Gehen Sie zur Website von Audible und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Aus irgendeinem Grund funktioniert dies nur auf der Desktop-Site von Audible, nicht in der mobilen App.

Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Ihren Namen und dann im Dropdown-Menü auf "Kontodetails".

Klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf die Option "Kaufhistorie".

Sie sehen eine Liste aller von Ihnen gekauften Hörbücher. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Titel zurückgeben" neben dem Titel, den Sie zurückgeben möchten. Wenn Sie ein Buch aus irgendeinem Grund nicht zurückgeben können, wird "Nicht zur Rückgabe berechtigt" angezeigt.

Wählen Sie den Grund aus, aus dem Sie das Buch zurücksenden, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Titel zurückgeben".

Und einfach so ist das Buch zurückgekehrt.

Wenn Sie das Buch mit einem Guthaben gekauft haben, können Sie dieses Guthaben sofort wieder verwenden. Wenn Sie das Buch auf andere Weise gekauft haben, dauert es bis zu zehn Werktage, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist.