So beheben Sie Windows Update, wenn es hängen bleibt oder eingefroren ist

Zum größten Teil arbeitet Windows Update im Hintergrund. Es lädt Updates automatisch herunter, installiert diejenigen, die es kann, und speichert andere, um sie beim Neustart von Windows zu installieren. Aber manchmal bricht es und hört auf zu arbeiten. So beheben Sie Windows Update, wenn es hängen bleibt oder eingefroren ist.

  1. Versuchen Sie, die Windows Update-Fehlerbehebung auszuführen, nach der Sie im Startmenü suchen können.
  2. Wenn dies nicht hilft, können Sie versuchen, den Cache von Windows Update zu löschen, indem Sie im abgesicherten Modus booten, den wuauserv-Dienst beenden und die Dateien in C: \ Windows \ SoftwareDistribution löschen.
  3. Wenn alles andere fehlschlägt, laden Sie Updates manuell mit dem WSUS Offline Update-Tool herunter.

Dies kann unter Windows 7, 8 oder 10 passieren, ist jedoch unter Windows 7 besonders häufig. Manchmal treten bei Updates ein Fehler auf, oder manchmal bleibt Windows Update für immer bei der Suche nach Updates hängen. So beheben Sie Windows Update

Denken Sie daran: Windows-Updates sind wichtig. Unabhängig davon, welche Probleme Sie haben, empfehlen wir, die automatischen Updates aktiviert zu lassen. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um sich vor Ransomware und anderen Bedrohungen zu schützen. Wenn Sie automatische Updates deaktivieren, sind Sie anfällig für neue Angriffe.

Beheben Sie Windows Update mit einer Fehlerbehebung

Windows enthält eine integrierte Fehlerbehebung, mit deren Hilfe möglicherweise ein feststeckendes Update behoben werden kann. Es ist die einfachste Methode, es zu versuchen. Führen Sie sie also zuerst aus. Die Fehlerbehebung führt drei Aktionen aus:

  1. Windows Update Services werden heruntergefahren.
  2. Der C:\Windows\SoftwareDistributionOrdner wird in umbenannt C:\Windows\SoftwareDistribution.oldund löscht im Wesentlichen den Windows Update-Download-Cache, damit er von vorne beginnen kann.
  3. Die Windows Update-Dienste werden neu gestartet.

Diese Fehlerbehebung ist unter Windows 7, 8 und 10 verfügbar. Sie befindet sich in allen modernen Windows-Versionen an derselben Stelle.

Um die Fehlerbehebung auszuführen, klicken Sie auf Start, suchen Sie nach "Fehlerbehebung" und führen Sie dann die Auswahl aus, die bei der Suche angezeigt wird.

Klicken Sie in der Liste der Fehlerbehebungen in der Systemsteuerung im Abschnitt "System und Sicherheit" auf "Probleme mit Windows Update beheben".

Klicken Sie im Fenster zur Fehlerbehebung für Windows Update auf "Erweitert".

Stellen Sie in den erweiterten Einstellungen sicher, dass das Kontrollkästchen "Reparaturen automatisch anwenden" aktiviert ist, klicken Sie auf "Als Administrator ausführen" und dann auf "Weiter". Wenn Sie dem Tool Administratorrechte erteilen, können Sie sicherstellen, dass Dateien im Download-Cache gelöscht werden können.

Die Fehlerbehebung durchläuft ihren Prozess und teilt Ihnen dann mit, ob das Problem identifiziert und behoben werden kann. In den meisten Fällen kann die Fehlerbehebung ein feststeckendes Update erfolgreich aus der Warteschlange entfernen. Führen Sie Windows Update erneut aus. Selbst wenn der Troubleshooter angibt, dass das Problem nicht identifiziert werden konnte, ist es möglich, dass die Aktionen zum Starten und Stoppen des Dienstes und zum Löschen des Caches den Trick getan haben.

Korrigieren Sie Windows Update, indem Sie den Cache manuell löschen

Wenn Sie nach dem Ausführen der Problembehandlung immer noch Probleme haben (oder wenn Sie der Typ sind, der nur gerne Dinge selbst erledigt), kann es hilfreich sein, dieselben Aktionen manuell auszuführen, wenn die Fehlerbehebung dies nicht getan hat. Wir werden auch zuerst den zusätzlichen Schritt des Bootens im abgesicherten Modus hinzufügen, um sicherzustellen, dass Windows diesen Cache mit Windows Update-Downloads wirklich loslassen kann.

VERBINDUNG: So starten Sie unter Windows 10 oder 8 in den abgesicherten Modus (The Easy Way)

Starten Sie zunächst Windows im abgesicherten Modus. Starten Sie Ihren Computer unter Windows 7 neu und drücken Sie während des Startvorgangs die Taste "F8" auf Ihrem Computer, um auf das Menü "Startoptionen" zuzugreifen, in dem Sie die Option "Abgesicherter Modus" finden. Halten Sie unter Windows 8 und 10 die Umschalttaste gedrückt, während Sie in Windows auf die Option "Neustart" klicken, und navigieren Sie zu Fehlerbehebung> Erweiterte Optionen> Windows-Starteinstellungen> Neustart> Abgesicherter Modus.

Es ist etwas umständlicher als früher bei den neuesten Windows-Versionen, aber es ist immer noch recht einfach. Wenn Sie möchten, können Sie sich auch etwas Zeit nehmen, um dem Windows-Startmenü den abgesicherten Modus hinzuzufügen, um dies in Zukunft einfacher zu gestalten.

Wenn Sie im abgesicherten Modus gestartet haben, müssen Sie als Nächstes den Windows Update-Dienst beenden. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist die Eingabeaufforderung. Um die Eingabeaufforderung in Windows 7 zu starten, öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach "Eingabeaufforderung" und starten Sie die Verknüpfung "Eingabeaufforderung". Sie finden es auch unter Start> Alle Programme> Zubehör> Eingabeaufforderung. In Windows 8 oder 10 können Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken (oder Windows + X drücken), "Eingabeaufforderung (Admin)" auswählen und dann auf "Ja" klicken, damit es mit Administratorrechten ausgeführt werden kann.

Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Windows Update-Dienst zu beenden. Fahren Sie fort und lassen Sie das Eingabeaufforderungsfenster geöffnet.

net stop wuauserv

Öffnen Sie als Nächstes ein Datei-Explorer-Fenster und navigieren Sie zu C:\Windows\SoftwareDistribution. Löschen Sie alle Dateien im Ordner. Mach dir keine Sorgen. Hier gibt es nichts Wichtiges. Windows Update erstellt beim nächsten Ausführen neu, was es benötigt.

Jetzt starten Sie den Windows Update-Dienst neu. Kehren Sie zum Eingabeaufforderungsfenster zurück, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Nettostart wuauserv

Nach dem Neustart des Dienstes können Sie die Eingabeaufforderung schließen und Windows im normalen Modus neu starten. Versuchen Sie es erneut mit Windows Update und prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben wurde.

Windows 7: Aktualisieren Sie den Windows Update-Dienst

VERBINDUNG: Wo Windows 10, 8.1 und 7 ISOs legal heruntergeladen werden können

Wenn Sie Windows 7 von Grund auf neu installieren, werden Sie feststellen, dass Windows Update bei der Suche nach Updates sehr lange dauert. Dies kann auch auftreten, wenn Sie längere Zeit nicht nach Updates gesucht haben, selbst wenn Sie Ihr Windows 7-System vor langer Zeit installiert haben. Dies tritt auch dann auf, wenn Sie Windows 7 von einer CD oder einem USB-Laufwerk mit integriertem Service Pack 1 installieren, was Sie sollten. Zu den offiziellen Windows 7-Installationsmedien von Microsoft gehört SP1.

Microsoft hat jetzt offizielle Anweisungen zur Behebung dieses Problems bereitgestellt. Laut Microsoft tritt dieses Problem auf, weil Windows Update selbst ein Update benötigt, wodurch ein bisschen wie ein Catch-22 entsteht. Wenn die neuesten Updates für Windows Update installiert sind, sollte der Prozess besser funktionieren.

Hier finden Sie die offiziellen Anweisungen von Microsoft zur Behebung des Problems.

Öffnen Sie zunächst Windows Update. Gehen Sie zu Systemsteuerung> System und Sicherheit> Windows Update. Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Link "Einstellungen ändern". Wählen Sie im Dropdown-Feld "Nie nach Updates suchen (nicht empfohlen)" und klicken Sie dann auf "OK".

Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie diese Einstellung geändert haben.

VERBINDUNG: Woher weiß ich, ob ich 32-Bit- oder 64-Bit-Windows verwende?

Nach dem Neustart des Computers müssen Sie zwei Updates für Windows 7 manuell herunterladen und installieren. Sie müssen überprüfen, ob Sie eine 32-Bit-Version von Windows oder eine 64-Bit-Version ausführen, und die entsprechenden Updates für herunterladen dein PC.

Laden Sie für 64-Bit-Editionen von Windows 7 die folgenden Updates herunter:

  • KB3020369, April 2015 Wartung des Stack-Updates für Windows 7 (64-Bit-Version)
  • KB3172605, Juli 2016 Update-Rollup für Windows 7 SP1 (64-Bit-Version)

Laden Sie für 32-Bit-Editionen von Windows 7: die folgenden Updates herunter:

  • KB3020369, April 2015 Wartung des Stack-Updates für Windows 7 (32-Bit-Version)
  • KB3172605, Juli 2016 Update-Rollup für Windows 7 SP1 (32-Bit-Version)

Doppelklicken Sie auf das Update "KB3020369", um es zuerst zu installieren.

Doppelklicken Sie nach Abschluss der Installation des ersten Updates auf das Update „KB3172605“, um es als zweites zu installieren. Sie werden aufgefordert, den Computer im Rahmen des Installationsvorgangs neu zu starten. Nach dem Neustart sollten Sie nach Angaben von Microsoft zehn bis zwölf Minuten warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn Sie fertig sind - denken Sie daran, nach dem Neustart zehn bis zwölf Minuten zu warten -, kehren Sie zum Dialogfeld Windows Update unter Systemsteuerung> System und Sicherheit> Windows Update zurück. Klicken Sie auf "Einstellungen ändern" und setzen Sie es wieder auf "Automatisch" (oder wählen Sie die gewünschte Einstellung).

Klicken Sie auf "Nach Updates suchen", damit Windows nach Updates sucht und diese installiert. Laut Microsoft sollte dies Ihre Probleme behoben haben und Windows Update sollte jetzt ohne lange Verzögerungen normal funktionieren.

Windows 7: Holen Sie sich das Convenience Rollup

VERBINDUNG: So aktualisieren Sie Windows 7 auf einmal mit dem Convenience Rollup von Microsoft

Microsoft hat auch ein "Convenience Rollup" für Windows 7 erstellt. Dies ist im Wesentlichen Windows 7 Service Pack 2 mit Ausnahme des Namens. Es bündelt eine große Anzahl von Updates, deren normale Installation sehr lange dauern würde. Dieses Paket enthält Updates, die von Februar 2011 bis zum 16. Mai 2016 veröffentlicht wurden.

Laden Sie das Convenience-Rollup herunter und installieren Sie es, anstatt auf Windows Update zu warten, um die Aktualisierung eines neuen Windows 7-Systems zu beschleunigen. Leider bietet Microsoft das Update-Rollup nicht über Windows Update an. Sie müssen sich alle Mühe geben, um es zu erhalten. Die Installation ist jedoch einfach genug, wenn Sie wissen, dass sie vorhanden ist und Sie nach der Installation von Windows 7 danach suchen müssen.

Nach der Installation müssen viel weniger Updates über Windows Update installiert werden. Daher sollte der Vorgang viel schneller sein. Lesen Sie hier unsere Anweisungen zur Installation des Conveniene Rollup.

Windows 7, 8 oder 10: Manuelles Herunterladen von Updates WSUS Offline Update

Wenn keine der offiziellen Lösungen Ihr Problem behoben hat, haben wir eine andere Lösung, die in der Vergangenheit für uns funktioniert hat. Es ist ein Drittanbieter-Tool namens WSUS Offline Update.

Dieses Tool lädt verfügbare Windows Update-Pakete von Microsoft herunter und installiert sie. Führen Sie es einmal aus, lassen Sie es diese Updates herunterladen und installieren, und Windows Update sollte danach normal funktionieren. Dies hat in der Vergangenheit bei uns funktioniert, als keine der anderen Lösungen dies tat.

Laden Sie WSUS Offline Update herunter, extrahieren Sie es in einen Ordner und führen Sie die Anwendung UpdateGenerator.exe aus.

Wählen Sie die Windows-Version aus, die Sie verwenden - "x64 Global", wenn Sie eine 64-Bit-Edition verwenden, oder "x86 Global", wenn Sie eine 32-Bit-Edition verwenden. Klicken Sie anschließend auf "Start" und WSUS Offline Update lädt Updates herunter.

Warten Sie auf den Download der Updates. Wenn es sich um eine Neuinstallation von Windows 7 handelt, wird es viele Updates geben, daher kann dies eine Weile dauern. Dies hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ab und davon, wie schnell die Download-Server von Microsoft für Sie sind.

Öffnen Sie nach dem Herunterladen der Updates den Ordner "client" im Ordner "WSUS Offline" und führen Sie die Anwendung "UpdateInstaller.exe" aus.

Klicken Sie auf "Start", um die heruntergeladenen Updates zu installieren. Nachdem das Tool die Installation der Updates abgeschlossen hat, sollte Windows Update wieder normal funktionieren.

Dies sollte hoffentlich in Zukunft etwas einfacher werden. Im Oktober 2016 gab Microsoft bekannt, dass Änderungen an der Art und Weise vorgenommen werden, wie Windows 7 und 8.1 "gewartet" oder aktualisiert werden. Microsoft plant, weniger kleine Updates und mehr Bündel großer Updates zu veröffentlichen. Außerdem werden frühere Updates zu einem monatlichen Update-Rollup zusammengefasst. Dies bedeutet, dass weniger einzelne Updates installiert werden müssen und die Aktualisierung neu installierter Windows 7-Systeme mit der Zeit schneller werden sollte.